La question du support arrive tôt dans le processus d'élaboration d'une e-formation; elle est importante pour le choix du type de développement informatique et pour la réussite de la formation en général. Pourtant, la problématique du système de soutien technique du contenu semble s'arrêter trop rapidement sur les formats déjà présents au sein de la société qui va mettre en place le e-learning. Et le choix se fait parfois même au détriment de l’accessibilité et de la qualité technique et visuelle du module. L'idée communément admise pour rentabiliser la création d'un projet...